Pada Selasa, 4 November 2025, tim Innovasia melakukan kunjungan ke Rumah Zakat untuk membahas kolaborasi strategis dalam upaya meningkatkan efisiensi pengelolaan database donatur. Pertemuan ini menjadi langkah awal dalam penerapan teknologi terbaru Innovasia, yaitu Arsip Data, yang dirancang khusus untuk membantu lembaga seperti Rumah Zakat dalam merapikan dan memvalidasi data komunikasi mereka.
Tantangan dalam Pengelolaan Database
Sebagai lembaga amil zakat nasional dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, Rumah Zakat memiliki banyak data donatur yang terus berkembang. Seiring waktu, sebagian data mengalami kendala seperti nomor yang sudah tidak aktif, gagal menerima pesan broadcast, atau nomor yang memblokir pengirim. Kondisi ini dapat menghambat efektivitas komunikasi dan meningkatkan biaya operasional dalam setiap kampanye digital yang dijalankan.
Solusi Inovatif: Arsip Data dari Innovasia
Menjawab tantangan tersebut, Innovasia memperkenalkan Arsip Data, sebuah sistem berbasis teknologi Meta WhatsApp yang mampu melakukan pemfilteran otomatis terhadap data yang tidak valid.
Melalui fitur Arsip Data, sistem Innovasia dapat:
- Mendeteksi dan mengarsipkan nomor yang gagal menerima pesan broadcast (failed).
- Menandai dan memisahkan nomor yang sudah tidak aktif atau diblokir oleh penerima.
- Menampilkan laporan data yang bersih dan siap digunakan kembali untuk kegiatan komunikasi yang lebih efisien.
Dengan pendekatan ini, lembaga seperti Rumah Zakat dapat memastikan setiap pesan yang dikirim melalui WhatsApp Business Platform benar-benar sampai kepada donatur yang aktif, meningkatkan tingkat keterbacaan, dan menekan biaya pengiriman pesan ke nomor yang tidak produktif.
Didukung oleh Teknologi Meta dan Inovasi Digital
Sebagai mitra resmi Meta untuk solusi WhatsApp Business, Innovasia mengembangkan sistem yang terintegrasi langsung dengan API WhatsApp. Teknologi ini memungkinkan lembaga mengelola seluruh proses komunikasi, mulai dari pengiriman pesan, konfirmasi donasi, hingga laporan penyaluran secara langsung di dalam WhatsApp, tanpa perlu beralih ke platform lain.
Fitur Arsip Data menjadi pelengkap penting dalam ekosistem ini, memberikan kemampuan tambahan untuk meningkatkan kualitas dan akurasi database yang menjadi fondasi utama dalam komunikasi digital berbasis kepercayaan.
Membangun Ekosistem Digital Filantropi yang Efisien
Kunjungan ini menegaskan komitmen Innovasia untuk terus menghadirkan solusi digital yang relevan bagi sektor zakat, infak, dan filantropi di Indonesia. Melalui inovasi seperti Arsip Data, Innovasia berharap dapat membantu lembaga sosial dan keagamaan mengoptimalkan kinerja komunikasi, memperkuat relasi dengan donatur, dan meningkatkan transparansi dalam pengelolaan data.
Customer Success Executive at Innovasia, helping partners craft meaningful messaging journeys and implement the right CRM and Data Hub solutions based on use cases.