Masa Depan Conversational Commerce di Indonesia
Peralihan budaya transaksi dari offline ke online di Indonesia dipelopori oleh e-commerce dan marketplace, yang mempercepat pembangunan...
Conversational Commerce vs. Conversational Transactions
Inisiatif “conversational commerce” berfokus pada belanja: mem‐adopsi chatbot, asisten suara, dan widget pesan untuk membantu pelanggan memilih...