Innovasia For Enterprise

Bangun Sentralisasi Data Pelanggan Langsung dari Percakapan WhatsApp

Kami adalah platform yang menyulap WhatsApp Anda menjadi pusat data pelanggan (Customer Hub) — lengkap dengan profiling, segmentasi, otomatisasi, dan insight yang bisa diubah jadi konversi.

Konsultasi Sekarang

Download Penawaran

Trusted by the most innovative companies worldwide

4 Pilar Enterprise Innovasia

1. Sentralisasi Percakapan & Database Pelanggan

Seluruh interaksi WhatsApp dikumpulkan dan dikelola dalam satu sistem. Tidak ada lagi chat tercecer, data tersebar, atau tim yang bekerja tanpa koordinasi.

3. Otomasi untuk Penjualan & Retensi

Bangun alur otomatis: pengingat, penawaran, kampanye, hingga pemulihan pelanggan. Semua dapat berjalan tanpa perlu tim manual menghubungi satu per satu.

2. Profiling & Segmentasi Otomatis

Data pelanggan tidak hanya tersimpan, tapi dianalisis dan diklasifikasikan otomatis. Anda tahu siapa yang aktif, pasif, loyal, dan siapa yang perlu follow-up.

4. Insight & Kontrol Penuh atas Kinerja

Pantau performa tim, efektivitas percakapan, hasil kampanye, dan ROI dari WhatsApp Anda. Ambil keputusan berbasis data, bukan asumsi.

“Innovasia Enterprise memungkinkan kami membangun data & customer hub sendiri, sepenuhnya menyesuaikan dengan model bisnis kami. Sekarang, semua aktivitas pelanggan, dari percakapan, segmentasi, hingga insight, terhubung dalam satu sistem yang efisien dan mudah digunakan.”

Budi Basarah

Founder @ Umrohin

"A Game Changer for Our Business"

We've been using this CRM platform for over a year now, and I can't stress enough how transformative it has been for our business. The impact this has had on our customer relations, sales and overall efficiency is tremendous.

Karen Lynn

Founder @ Company

Problem yang Sering Terjadi

Di banyak lembaga dan bisnis, tim harus berpindah-pindah platform hanya untuk menjalankan pekerjaan harian mereka:

Percakapan pelanggan di WhatsApp Business App
Database disimpan manual di spreadsheet
Profiling pelanggan terpisah, sering tidak update
Broadcast kampanye pakai tools lain
Insight harus dirangkai ulang dari berbagai sumber

Akibatnya? Tim marketing bingung arah target. Tim sales kehilangan peluang. Tim data tidak sinkron. Peluang retensi hilang karena tidak ada sistem yang menghubungkan semuanya.

Innovasia menyatukan seluruh proses itu dalam satu sistem terpadu berbasis WhatsApp.

Semua tim dari marketing, sales, hingga data analyst bekerja di satu platform yang terintegrasi.

Tim Pelayanan Pelanggan

Mengelola percakapan single atau multi cs dan system routing serta penggunaan ai atau manual

Tim Marketing & Sales

Mengelola broadcast hingga transaksi serta segmentasi target dengan berbagai jenis kategori

Tim Data & Insight

Mengelola database pelanggan whatsap, pasif, aktif, produktif, serta profeling dan insight mereka

Tim Customer Experience & Journey

Membangun dan berinovasi menyederhanakan journey pelanggan saat berkomunikasi di W dengan ThemeFlow

Integration with dozens of tools

Browse all integrations